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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Luma Pilates & Yoga
Worbstrasse 210, 3074 Gümligen

Stand: 1. Januar 2024


1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Kursbesuche, Abonnemente, Workshops und Dienstleistungen von Luma Pilates & Yoga.
Mit der Buchung einer Leistung akzeptieren die Kundinnen und Kunden diese AGB.


2. Abonnemente und Gültigkeitsdauer

Abo-Laufzeiten:

  • 5er Abo: gültig 10 Wochen
  • 10er Abo: gültig 20 Wochen
  • 20er Abo: gültig 40 Wochen
  • Jahresabo: gültig 52 Wochen

Die Abos sind persönlich und nicht übertragbar.
Die Gültigkeit beginnt mit dem ersten Klassenbesuch, der mit dem gekauften Abo verrechnet wird.

Nicht genutzte Lektionen verfallen nach Ablauf der Gültigkeit und können weder rückerstattet, übertragen noch nachgeholt werden.


3. Schnupperabo

Ein Schnupperabo kann pro Person nur einmal gelöst werden und ist ab dem ersten Klassenbesuch 1 Monat gültig.
Es kann nicht verlängert werden (auch nicht bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft).


4. Verlängerungen eines Abos

Bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft kann ein Abo gegen Vorlage eines ärztlichen Attests um die Dauer der Abwesenheit verlängert werden.
Eine rückwirkende Verlängerung ohne Attest ist nicht möglich.


5. Zahlungsbedingungen

Alle Abos und Eintritte sind vor Kursbeginn über das Kundenkonto auf Sportsnow.ch zu bezahlen.
Nicht bezahlte Abos berechtigen nicht zur Teilnahme.

Rückerstattungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, ausser bei nachweislicher Fehlbuchung oder aus Kulanz des Studios.
Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu Leistungen blockiert werden.


6. Kursanmeldung und -teilnahme

Die Anmeldung zu Klassen, Workshops und Specials erfolgt ausschliesslich über Sportsnow.ch mittels gültigem Kundenkonto.

Lektionen können bis 2 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.
Bei späterer Abmeldung wird die Lektion vom Abo abgezogen.

Alle Lektionen finden ab 3 Teilnehmenden statt.
Erscheinen weniger Teilnehmende, kann die Lektion abgesagt werden.


7. Studioausfälle, Ferien & Feiertage

Fällt eine Lektion aufgrund von Krankheit der Lehrperson, betriebsbedingten Gründen oder höherer Gewalt aus, wird sie nach Möglichkeit ersetzt, verschoben oder gutgeschrieben.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

An kantonalen Feiertagen kann der Betrieb eingeschränkt sein oder ausfallen, ohne Anspruch auf Ersatz.

Geplante Ferien oder Schliesszeiten werden frühzeitig kommuniziert.


8. Gesundheitsvoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Kurse können körperlich anspruchsvoll sein. Kundinnen und Kunden bestätigen mit ihrer Anmeldung, gesundheitlich in der Lage zu sein, teilzunehmen.

Der Gesundheitsfragebogen im Kundenkonto ist wahrheitsgemäss auszufüllen.
Luma Pilates & Yoga lehnt jede Haftung für Verletzungen ab, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben entstehen.


9. Haftungsausschluss

Luma Pilates & Yoga übernimmt keine Haftung für:

  • Verletzungen, Unfälle oder gesundheitliche Schäden
  • Diebstahl oder Verlust persönlicher Gegenstände
  • Schäden an Eigentum der Kundinnen und Kunden

Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden.


10. Verhalten im Studio

Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich:

  • pünktlich zur Lektion zu erscheinen
  • hygienische und respektvolle Verhaltensweisen einzuhalten
  • Anweisungen der Lehrpersonen zu folgen
  • Mobiltelefone während der Lektion auszuschalten oder stummzuschalten

Das Studio kann Personen von der Teilnahme ausschliessen, wenn das Verhalten störend oder gefährdend ist.


11. Datenschutz

Zur Nutzung der Angebote ist ein Kundenkonto bei Sportsnow.ch erforderlich.
Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Luma Pilates & Yoga verarbeitet persönliche Daten sowie Gesundheitsangaben ausschliesslich zur Kursorganisation und Betreuung.
Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser an Dienstleister wie Sportsnow, soweit zur Abwicklung notwendig.


12. Nutzung von Online-Inhalten

Sämtliche Kursunterlagen, Videos oder digitale Inhalte von Luma Pilates & Yoga sind urheberrechtlich geschützt.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist untersagt.


13. Änderungen der AGB

Luma Pilates & Yoga kann die AGB jederzeit anpassen.
Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website oder im Studio veröffentlicht werden.


14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand


Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Bern.

Copyright © 2024 LuMa Pilates - All Rights Reserved.

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